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通易付电签版机器坏了、故障机器如何处理

发布时间:2020-05-07 19:24  来源:通易付官网  浏览:

通联通易付PLUS电签版机器坏了、故障机器如何处理

答:代理用户在长期使用POS机期间,难免会遇到个别机器故障情况,目前通易付PLUS主要合作的POS机器生产厂家为天喻和新大陆,故障机器只能返厂维修处理:

1、天喻返厂地址:武汉市东湖新技术开发区华工科技园创新基地18号B座5楼,丁永荣, 027-87924128。快件中请附上纸条:简要说明机具的问题、收件人详细信息(姓名、地址、电话)。发顺丰优先处理,只寄裸机不需要寄包装盒。注意:回寄地址一定要放里面。
 
2、新大陆: https://www.yposmall.com/posmall/cust/login.do复制此链接到游览器打开,进行报修注册,后续报修都用注册好的就行,然后按照里面的操作流程进行报修处理。报修成功会有一个最近的返厂地址,按上面地址进行机器快递送修。
 

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